Doprava zdarma pro všechny objednávky!
Reklamační řád
Internetového obchodu www.tazbakryptomeny.sk
I. Identifikace obchodníka
1.1.Tímto Reklamačním řádem (dále i „RP“) se řídí právní vztahy mezi společností
Obchodní jméno: E-solution services, s.r.o.
Adresa: Plzeňská 3352/156, Smíchov, 150 00 Praha 5
Zapsána z obchodního rejstříku, vedeného
Městským soudem v Praze oddíl , vložka C 442957
IČ: 245 35 97
Bankovní účet: SK71 1100 0000 0029 4604 4329
Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty
(dále i „Prodávající“ nebo „Obchodník“) a každou osobou, která je Kupujícím produktů nabízených Prodávajícím na Webovém sídle Prodávajícího, a která vystupuje v pozici spotřebitele ve smyslu dalších ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek a příslušných zákonů definujících spotřebitele, v rámci platné legislativy České republiky zejména zákonů: 108/2024 Sb. o ochraně spotřebitele ao změně a doplnění některých zákonů v platném znění, 40/1964 Sb. Občanský zákoník v platném znění, s výjimkou uvedenou v bodě 4.4. tohoto Reklamačního řádu, který upravuje právní vztah mezi Obchodníkem a Kupujícím, který nevystupuje v postavení spotřebitele.
1.2.Emailový kontakt a telefonický kontakt na Prodávajícího je:
Email: info@tezbakrypto.cz
Tel. č.: +420 731 527 668
1.3 Adresa k zasílání písemností, reklamací, odstoupení od smluv je:
E-solution s.r.o., Mäsiarska 492/60, 040 01 Košice, Slovenská republika
II. Základní ustanovení
2.1.Tímto reklamačním řádem se upravují právní vztahy mezi Kupujícími, kteří jsou spotřebiteli a Obchodníkem.
III. Uplatnění práva z odpovědnosti za vady
3.1.Kupující může uplatňovat práva z odpovědnosti za vady, jen pokud vadu vytkl u Prodávajícího bez zbytečného odkladu, nejpozději do uplynutí 24 měsíců od převzetí věci. Pokud v této lhůtě vadu nevytkne, práva z odpovědnosti za vady zaniknou.
IV. Odpovědnost za vady
4.1.Prodávající odpovídá za jakoukoli vadu, kterou má prodaná věc v době jejího dodání a která se projeví do dvou let od dodání věci.
4.2.Pokud je předmětem koupě věc s digitálními prvky, při které se má digitální obsah dodávat nebo digitální služba poskytovat nepřetržitě během dohodnuté doby, prodávající odpovídá za každou vadu digitálního obsahu nebo digitální služby, která se vyskytne nebo projeví během celé dohodnuté doby, nejméně však během dvou let od dodání věci s digitálními prvky.
4.3.Při použité věci se strany mohou dohodnout na kratší době odpovědnosti prodávajícího za vady než v odstavcích 4.1 a 4.2, ne však kratší než jeden rok od dodání věci.
4.4.Prodávající odpovídá za jakoukoli vadu, kterou má prodaná věc v době jejího dodání Kupujícímu, a která se projeví do 6 měsíců od dodání věci, a to v případě pokud Kupující nevystupuje v postavení spotřebitele.
V. Práva z odpovědnosti za vady
5.1.Pokud prodávající odpovídá za vadu prodané věci, kupující má vůči němu právo na odstranění vady opravou nebo výměnou, právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo právo od kupní smlouvy odstoupit.
5.2.Kupující může odepřít zaplatit kupní cenu nebo její část, dokud si prodávající nesplní povinnosti, které mu vyplývají z odpovědnosti za vady, ledaže kupující je v době vytčení vady v prodlení se zaplacením kupní ceny nebo její části. Kupující zaplatí kupní cenu bez zbytečného odkladu po splnění povinností prodávajícím.
VI. Závěrečná ustanovení
10.1.Tento Reklamační řád tvoří nedílnou součást Všeobecných obchodních podmínek a Zásad a poučení o ochraně osobních údajů tohoto Webového sídla. Dokumenty – Všeobecné obchodní podmínky a Zásady a poučení o ochraně osobních údajů tohoto Webového sídla jsou zveřejněny na doméně Webového sídla Prodávajícího.
10.2.Tento Reklamační řád je platný a účinný momentem jeho zveřejnění na Webovém sídle Prodávající dne 18.10.2024.
Tento eshop je certifikován https://www.pravoeshopov.sk.